该中心以“让逝者安息，让生者慰藉”为服务宗旨，主要从事遗体接运、殡殓服务、礼仪服务、丧葬用品销售等业务，配置有高、中、低不同档次不同风格悼念厅共21个，并配套住宿、餐饮、停车等生活服务设施，致力于打造成为园林化、现代化、人性化、个性化的一站式殡仪服务场所。

   服务中心根据相关要求发挥市场资源配置和调节作用，将基本殡葬服务和市场选择性殡葬服务分开，引进专业化的殡葬礼仪服务团队，实现了基本殡葬费用持续降低，选择性殡葬服务满足群众不同需求，服务质量得到群众好评。

       为推进“绿色殡葬”理念 ，服务中心每一层内还单独开设了祭祀区域，并对外开放，为逝者家属烧纸钱、祭奠逝者提供了场所。“以往逝者家属都是在殡仪馆外面的道路上烧纸钱来祭奠逝者，对周边的环境造成了不小的影响 ，现在有了单独祭区，里面设有专门的烧纸区，造成环境污染的问题将得到有效的解决，厅内墙壁上还张贴着《人生格言》，可以引导市民继承德孝文化、弘扬其精华。”工作人员说。